Exemple de livret d`accueil hotel

Comme d`habitude merveilleux article, une grande information, si bien écrit et la ligne directrice parfaite pour les gestionnaires et les propriétaires! Gota aime nos affaires! Quand encore un autre appel téléphonique rompt un dimanche après-midi paresseux, ou même comme nous l`avons vécu une fois, l`appel à 23h parce que les invités ne pouvaient pas obtenir le micro-ondes pour travailler, nous obtenons frustré parce que toutes les informations sont là, et pour une raison quelconque, personne ne dérange jamais de le ramasser et de le lire. Nous avons eu un récemment où un invité voulait un remboursement parce que certains de son groupe a été mordu par les moustiques quand ils sont allés à l`extérieur. Votre page d`accueil doit contenir toutes les informations vitales dont vos locataires auront besoin au cours de leurs premiers jours. La lettre doit être utile, informative et sincère, et doit être imprégné de la personnalité de votre marque. C`est également l`endroit idéal pour inclure des instructions pour l`utilisation des équipements comme Wi-Fi, télévision, lecteur DVD, barbecue, piscine, etc. Ce serait une grande aide pour vos invités si vous utilisez la section finale pour leur fournir des informations Super pratiques sur la zone où votre location est située. Que faire en cas d`urgence-un invité a récemment appelé à dire qu`ils avaient une urgence comme une oie du Canada était mort sur la pelouse. Vos invités n`auront pas à essayer trois restaurants médiocres avant de trouver un grand-vous pouvez les envoyer au meilleur repas de leur séjour dès la sortie de la porte! Vous pouvez le décomposer comme vous le souhaitez, et créer des modèles pour différents groupes d`invités, comme la première fois, le retour, ici pour un événement, etc. Jetez un “P. Venez de découvrir votre site, fantastique.

Pensez à votre page d`accueil comme plus d`un guide de démarrage rapide. Le livre de bienvenue donne également à vos invités une référence pratique chaque fois qu`ils oublient l`une des instructions que vous avez fournies. Par exemple, si vous offrez des jouets de piscine, chaises de plage, équipement de vélo, etc. Si vous voulez obtenir plus créatif, vous pouvez mettre à niveau la liaison, ou utiliser une galerie en ligne comme Shutterfly pour créer un livre photo personnalisé sur votre maison! Cette information pratique sera la clé en évitant tard dans la nuit (ou tôt le matin! Offrez des lignes directrices brèves sur l`utilisation des appareils faisant des suggestions pour la facilité d`utilisation. Nous sommes sur Instagram @ [insérer la poignée] et Facebook @ [insérer le nom]. Si vous avez besoin d`aide ou si vous avez des exigences spécifiques, n`hésitez pas à me contacter sur l`extension (9999). Marquez-nous dans vos messages et nous vous entrerons dans notre mensuel “free room Giveaway” dessin! La plupart des gens d`ailleurs où pense que vous êtes fou quand vous dites que vous venez d`une station de ski et vous êtes australien.